FAQ

  • Jak mogę zapisać się na szkolenie?

Telefonicznie: 517-210-532, mailowo – na lub przez formularz rejestracyjny na naszej stronie. W wiadomości zwrotnej, uczestnik otrzymuje potwierdzenie rejestracji na szkolenie, a na tydzień przed rozpoczęciem szkolenia – informacje organizacyjne

  • Do kiedy mogę się zapisywać na szkolenie?

Zapisy przyjmujemy najpóźniej na 3 dni robocze przed szkoleniem - w przypadku, gdy szkolenie rusza. Gdy nie mamy grupy, zapisy zamykamy najpóźniej na tydzień przed rozpoczęciem szkolenia. Wtedy też przesyłam uczestnikom potwierdzenie realizacji szkolenia, a w przypadku, gdy nie mamy wystarczającej grupy - proponujemy kolejny, najbliższy termin szkolenia. 

  • Kiedy otrzymam informacje organizacyjne dotyczącymi szkolenia, na które się zapisałem?

Ponieważ musimy zebrać minimum grupy, decyzję o tym, czy szkolenie ruszy, podejmujemy na 7 dni przed rozpoczęciem kursu. Wtedy przesyłamy taką informację mailowo do uczestników. W przypadku zebrania grupy, w mailu zawarte są również wszystkie informacje organizacyjne (miejsce szkolenia, godziny itp.)  

W przypadku szkolenia zdalnego, na kilka dni przed szkoleniem uczestnik otrzymuje dostęp do Zoom’a, na którym odbędzie się szkolenie oraz do platformy szkoleniowej, na której będą zamieszczone nagrania ze szkolenia - dostęp do nagrań będzie aktywny przez 2 miesiące po zakończonym szkoleniu. Na ok tydzień przed szkoleniem wysyłamy również materiały szkoleniowe kurierem - na wskazany przez uczestnika adres.

  • W jaki sposób mogę zapłacić za szkolenie i egzamin ISTQB®?

Dla firm oraz JDG, po szkoleniu wystawiamy i przesyłamy mailowo fakturę z terminem płatności 14 dni. Osoby prywatne, muszę uregulować płatność za szkolenie, na podstawie przesłanej faktury proforma najpóźniej 4 dni przed rozpoczęciem szkolenia.

Przed egzaminem wystawiamy fakturę proforma. Po jej opłaceniu można podejść do egzaminu w ustalonym terminie. Istnieje możliwość zakupu vouchera na egzamin/szkolenie – voucher ważny jest 6 miesięcy od daty wystawienia faktury.

  • Czy mogę zamówić szkolenie zamknięte dla większej grupy uczestników?

Tak, zazwyczaj szkolenia zamknięte przeprowadzamy w sali zapewnionej przez Klienta lub w formie zdalnej. Możemy również sami zorganizować salę.
Każde szkolenie zamknięte, wyceniamy indywidualnie.